郑州交警打造“智慧交管”警务新模式

近年来，郑州公安交警部门紧跟时代(shídài)科技潮流(cháoliú)，聚焦大数据、云计算、物联网、区块链等新技术应用，坚持“专业+机制+大数据”警务新模式，推进公安交管科技信息化建设，充分发挥“智慧(zhìhuì)交管”在改善交通秩序、保障交通安全、缓解交通拥堵(jiāotōngyōngdǔ)、维护道路畅通等方面的前沿技术优势，开展科技创新应用探索(tànsuǒ)，在服务和支撑交通管理中收到显著(xiǎnzhù)成效。

2024年度，郑州市公安(gōngān)交管局(jiāoguǎnjú)自主研发“假日交通态势晴雨表大(dà)数据模型”获得全省公安交管大数据建模(jiànmó)竞赛一等奖；自主研发的“基于多种感知资源融合的缉查布控技战法模型”获得公安部交管局公安交管大数据建模竞赛三等奖；制作的科普作品《非现场执法 科技助力交通安全的“守护者(shǒuhùzhě)”》，代表河南省(hénánshěng)公安厅荣获河南省科普讲解大赛二等奖。

以(yǐ)智慧交通系统建设为牵引，提升集成指挥能力

一是优化完善道路交通(tōng)安全防控体系(tǐxì)建设(jiànshè)。织密前端点位布局，升级改造交通管理智能防控体系，推进监控(jiānkòng)设备“全覆盖”，城区现有(xiànyǒu)前端感知设备9432套，全市建成了集视频监控、指挥调度、分析研判、布控拦截等功能于一体的交管数字警务室23处。二是创新勤务动态管理平台。围绕“情(qíng)、指、勤、督”，自主创新研发交警勤务动态管理平台，接入数字电台、警务通、5G执法记录仪等多项警务资源，实现了警务装备“看得见”、执勤警力(jǐnglì)“叫得应(yīng)”、勤务部署“调得动”、指挥调度“管得住”，日均在线警力1千余人次。

三是深化“勤务一张图”建设，及时处理预警(yùjǐng)信息，推进交通拥堵被动发现向主动(zhǔdòng)化解转变，缩短疏堵保通时间，推动(tuīdòng)警务效能提质升级。

以大数据应用为支撑，提升畅通管理(guǎnlǐ)能力

一是全面推广“郑州市轻微交通事故互联网快速处理平台”进行远程视频快处(kuàichù)，实现一键报警、视频接警、远程定责、在线理赔、车辆维修及伤者(shāngzhě)医疗费用保险提前介入，车损和轻微人伤事故办结时间缩短至“分钟级”“小时级”。截至目前，全市轻微交通事故快处率52%以上(yǐshàng)，稳居全国第一方阵，受到社会各界的广泛(guǎngfàn)赞誉(zànyù)。

二是开展无人机交通(jiāotōng)组织优化试点。交管局采购了2台测绘专用无人机，选取未来路金水路、三(sān)全路花园路(huāyuánlù)等路口进行(jìnxíng)了二维(èrwéi)、三维建模，对交通组织渠化进行调整，选取花园路三全路、花园路宏康路路口，进行初步流量采集，结合Deepseek等大模型优化信号配时试点，逐步提升重要交通节点的通行能力。

三是做好城区道路交通信号优化提升。结合路口多时段流量变化(biànhuà)特点，精细提升路口交通信号配时，累计建设“绿波带”135条，涉及317个路段、1441个路口，路网(lùwǎng)通行效率提升9.3%。据百度(bǎidù)地图数据显示，主城区早晚高峰平均拥堵指数较2019年下降13.3%，交通运行(yùnxíng)健康指数在全国Ⅱ类城市中(zhōng)排名第二，被公安部综合评价为(wèi)A级。

以方便群众出行为目标(mùbiāo)，提升便民服务能力

一是紧抓“便民(biànmín)”根本、突出“利企”关键，全面落实公安交管放管服改革(gǎigé)和便民利企一系列措施，深入推进(tuījìn)全省通办、一网通办、就近可办、一次办好，办理的10项群众关心事项受到全社会好评。

二是利用科技手段(shǒuduàn)、互联网+技术，研发(yánfā)应用了普通程序远程处罚系统，采用当事人(dāngshìrén)线上人机对话的模式，实现了当事人远程发起申请—实名认证—在线审核—生成处罚决定等系列自助操作，打破了时间和空间(kōngjiān)壁垒，便利当事人在任何时间、任何地点办理行政处罚业务，让行政处罚一次不跑，更加便民(biànmín)，有效推动提升(tíshēng)了公安交管工作效率和服务效能。

三是自主研发(yánfā)了(le)“大气污染防控禁限行车辆电子通行证管理系统”，自动关联公安、环境、城建、城管、交通运输、高德地图等部门相关数据(shùjù)，对符合申领条件的货车等禁行车辆，自动审核发放电子通行证，自动规划(guīhuà)和优化通行路线，实现“指尖办”、“立刻办”，“一次也不用跑(pǎo)”，为便民利企、服务经济发展贡献了交警力量。

以(yǐ)治理交通违法为重点，提升安全防控能力

一是加强道路安全风险防控，在重点(zhòngdiǎn)路段(lùduàn)、重点部位和(hé)重点区域(qūyù)补充和增强道路科技基础设施，全面提高中心城区、郊区县和城市周边高速及国省道公路的道路交通感知监测能力，强化交通安全源头治理，实现道路安全风险隐患分类管理(fēnlèiguǎnlǐ)、分级管控、分色预警，隐患排查整治更加精细，重点车辆管理更加规范，“减量控大”工作成效显著。郑州(zhèngzhōu)交警(jiāojǐng)在23、24年连续两年度全省道路交通事故预防“减量控大”考评中位列第一。

二是强化道路交通秩序治理(zhìlǐ)，静态交通治理与动态交通优化(yōuhuà)并重，运用数字孪生、知识图谱等技术(jìshù)，全方位、全时段精准刻画路口路段、机动车、非机动车、行人、交通设施以及环境等交通要素，推动构建以“态势可见、问题可辩、过程可管、异常可控、隐患可治、效果(xiàoguǒ)可评(kěpíng)”为目标的交通数据治理新模式，最大限度(xiàndù)缓解“过街难”、“行车难”、“停车难”等问题。

三是深化智能交通(jiāotōng)综合治理(zōnghézhìlǐ)，充分依托交管(jiāoguǎn)12123、郑(zhèng)好办、交管微信公众号、路面信息化诱导屏等多源渠道，精准提供交通路况、交通事故、交通管制、绿波速度、停车泊位、公交到离站、公交拥挤度等多元化交通信息，让市民真实体验交通出行更加安全、便捷和高效(gāoxiào)。

2025年度，郑州市公安交管局将紧盯“安全、畅通、服务”交警三大主责主业(zhǔyè)，持续践行“专业+机制+大数据”警务新模式，积极学习借鉴(jièjiàn)国内外先进城市(chéngshì)发展经验，深度开展我市公安交管科技应用创新研究，全力(quánlì)推进交管前端基础设施建设、车路云一体化(yītǐhuà)建设、公安交管智慧化提升、人工智能应用场景拓展等重点工作，着力推动科技赋能各项交管业务，主动运用新思维、新科技、新方法提升交通管理水平，为市民提供更加美好的(de)出行环境和(hé)交通生活，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实(chōngshí)、更有保障、更可持续。

正观新闻记者 刘德华 张玉东 通讯员(tōngxùnyuán) 邢红军 文图